Mei Zhang ist Chinesin und Thibault Nelkin ist Franzose. Die beiden lernten sich kennen, als Mei, die sich für die französische Kultur begeisterte, beschloss, in Frankreich zu studieren. Thibault, der sich für die asiatische Kultur begeistert, entdeckte mit Mei die asiatischen Schönheitsrituale, insbesondere die berühmte Jaderolle. Neugierig und fasziniert von diesem Schönheitsobjekt wollte Thibault eine solche Rolle kaufen, stellte jedoch fest, dass es in Frankreich unmöglich war, eine von guter Qualität zu finden. So kamen sie auf die Idee, die Marke Jade Roller zu gründen, was so viel wie "Jaderolle" bedeutet – eine Hommage an das ursprüngliche Werkzeug und ein schöner Weg, dieses wunderbare chinesische Pflegeinstrument zugänglich zu machen.