Mei Zhang es china y Thibault Nelkin es francés. Ambos se conocieron cuando Mei, apasionada de la cultura francesa, decidió estudiar en Francia. Thibault, apasionado de la cultura asiática, descubrió con Mei los rituales de belleza asiáticos, en particular el famoso rollo de jade. Curioso e interesado por este intrigante objeto de belleza, Thibault quiso comprar uno, pero era imposible encontrar uno de buena calidad en Francia. Fue entonces cuando se les ocurrió la idea de crear la marca Jade Roller, que significa "rodillo de jade", un homenaje al utensilio original y una buena manera de hacer accesible esta maravillosa herramienta china para el cuidado de la piel.