Mei Zhang è cinese e Thibault Nelkin è francese. I due si sono conosciuti quando Mei, con la sua passione per la cultura francese, ha deciso di studiare in Francia. Thibault, appassionato di cultura asiatica, ha scoperto con Mei i rituali di bellezza asiatici, in particolare il famoso rotolo di giada. Incuriosito e interessato a questo intrigante oggetto di bellezza, Thibault voleva acquistarne uno, ma era impossibile trovarne uno di buona qualità in Francia. È allora che è nata l'idea di creare il marchio Jade Roller, che significa "rullo di giada", un omaggio allo strumento originale e un modo raffinato per rendere accessibile questo meraviglioso strumento cinese per la cura della pelle.