Jennifer Israel-Sendfeld, también conocida como Jenny, es una amante de los animales que se interesa por caballos, perros, gatos y otras mascotas desde la infancia. Estudió educación, equitación y entrenamiento occidental. Su motivación para desarrollar sus propios productos empezó cuando su caballo Jack sufrió un eccema en verano. Buscó productos naturales para el cuidado de la piel que pudieran aliviar los síntomas sin utilizar productos químicos ni aditivos. Jennifer tiene la piel sensible, así que para ella era importante encontrar remedios naturales. La idea de utilizar aceite de oliva ecológico para cuidar la piel de Jack acabó desembocando en el desarrollo de su primer bálsamo para el cuidado de la piel, elaborado con aceite de oliva ecológico y cera de abeja ecológica. Los comentarios positivos de amigos, conocidos y clientes que se enfrentaban a problemas similares con sus caballos animaron a Jenny a dar un enfoque profesional a su proyecto. También empezó a desarrollar ideas para productos para el cuidado de mascotas, incluidos algunos para perros. Así empezó su viaje por el mundo de los productos para mascotas.